爲了保障标转转平台用户的合法权益,保障平台的有序运作,明确网站相关各方权利义务,特根据国家有关法律法规及通行商业准则之要求,制定本规则。本规则爲标转转的基本运行规则,用户点击访问标转转、使用标转转平台任何服务,即视爲其已同意本规则之规定,均受本规则之约束。
1、基本原則
1.1任何使用標轉轉平台服務的用戶除應遵守國家法律、行政法規、部門規章、地方性法規、政府政策及行業規範、商業慣例外,還應遵守以任何方式與標轉轉平台簽署的任何協議、服務條款、網站規則及其他任何網站發布的有關政策規定。
1.2卖方违约、買方违约及因其他第三方因素等一切导致交易无法正常完成的情况,均属于违约行爲,需要支付相关的费用。但标转转平台可以根据用户交易的流程进度,根据取消订单条款,对当事人进行相应的惩罚或者受损方的补偿。
1.3買家:指有商標購買意向,在標轉轉平台上浏覽商標信息、進行詢價、購買商標的用戶。買家包括购買商标自己使用的用户,也包括受他人委托代爲购買商标的用户。
1.4卖家:有闲置商标需要出售或代理他人出售商標,在标转转平台上发布商标供应信息的用户。卖家包括出售自有商标的用户,也包括受他人委托代爲出售商標的用户。
1.5投诉:是指认爲标转转平台用户在标转转网上发布的有关信息侵害其合法权益,而向平台提出的异议及处理请求。
1.6用戶在注冊標轉轉平台賬戶時,必須使用自己的真實信息,不得冒用他人名義進行注冊,否則標轉轉平台有權予以關閉賬號。
1.7用户在标转转平台注册帐号时需同意并遵守《標轉轉服務條款》,用户注册时点击勾选《標轉轉服務條款》即视爲用户同意该服务条款,该服务条款内容即构成双方协议约定内容。
1.8标转转平台将视情况需要,对《標轉轉服務條款》进行修订。修订无需取得用户同意并不会对用户进行个别通知,标转转将通过适当方式提示服务条款的修改内容。如用户不同意服务条款的修订,应立即停止使用标转转服务。用户继续使用标转转的服务的行爲,即视爲用户同意接受修订后的服务条款。
1.9用戶在注冊時使用的用戶名、昵稱中不得包含違反國家法律法規政策、涉嫌侵犯他人權利或幹擾標轉轉平台正常運營秩序等的相關信息。
2、賬號注冊
2.1一個手機號只能注冊一個帳號,並且驗證該帳號有效的手機號或郵箱未用于其它帳號的驗證,用戶名注冊後無法自行修改(標轉轉審核同意的除外)。
2.2用户必须妥善保管其账号和密码,用户同意他人使用其账号的或因账号、密码泄露导致他人使用其账号的,其账号下所形成的操作均将被视爲用户自行操作,由此所产生的相应法律后果需由用户自行承担。
2.3标转转平台有权关闭涉嫌欺诈等重度违规行爲的用户帐号,并有权删除该帐号下所有相关信息.
2.4標轉轉平台對用戶注冊時提供的信息應進行保密,並采取適當措施保護信息安全。如因相關司法機關等有權部門因工作需要依法向標轉轉提出提供用戶信息的要求,平台將遵循相關權力部門的要求予以配合。
2.5用户在标转转平台网站发布信息应遵循合法、真实、准确、有效、完整的基本原則。
2.6用戶在標轉轉平台上發布的有商標介紹等一切信息必須真實有效,不得進行誇大或引人誤解的描述。
2.7用戶在標轉轉平台上發布的信息不得包含違反國家法律法規、涉嫌侵犯他人合法權益或幹擾網站運營秩序等相關內容。
2.8用戶對于發布在標轉轉平台上的信息獨立承擔全部責任,標轉轉平台對用戶提供信息的展示並不意味著對用戶提供的信息進行過核實或對其真實性、合法性承擔任何保證責任。
2.9如因用戶發布信息違反相關法律規定、侵犯他人合法權益,導致標轉轉遭受損失的,標轉轉平台可以就其損失要求用戶予以賠償。
2.10對于用戶在標轉轉平台上發布的不符合本規則規定的信息,平台有權通知用戶予以修改、刪除或在不通知用戶的情況下直接予以刪除。
3、代收代付款項服務
代收代付款項服務是指标转转平台爲您提供的代爲收取或支付相关款项的服务,其中:
(1)代收,即買家将应支付给卖家的商标交易款项支付至标转转平台,由标转转平台代爲收取并暂时保管。
(2)代付, 即标转转平台在代收商标買家支付的交易款项后,根据買家系统指令或根据系统设定条件,将代收交易款项交付给卖家。
4、代收代付款授權
4.1.買家同意并授權标转转平台代爲收取并保管其向卖家支付的商标交易款项,并在其发出系统指令或满足系统设定条件时,将款项支付给卖家或卖 家指定的第三方账户。
4.2.卖家同意并授權标转转平台代爲收取并保管買家向其支付的商标交易款项,并在買家发出系统指令或满足系统设定条件时方将上述款项支付给卖家或卖家指定的第三方账户。
4.3.買家或卖家同意, 标转转平台基于本协议完成代收或代付后,其对标转转平台的授權是不可撤销的。
5、代收代付款聲明與保證
5.1.标转转平台将通过第三方支付服务机构实现本协议项下代收代付功能,您理解并同意,标转转平台根据授權向您收取的款项将通过第三方支付机 构账户中转。
5.2如您通过第三方方账户向标转转平台交付相关款项,您应保证您已合法取得账户所有人的授權和同意,对于第三方账户所有人与您之间的纠纷与标转转平台无关。
5.3.您理解并同意,如您作爲買家,您委托标转转平台代付的款项将可能经由卖家指定进入卖家以外的第三方账户。
5.4.您理解并同意,報文費爲标转转平台委托国家商标局正规备案的代理机构——北京标库科技有限公司向商标局进行商标转让手续报件操作,如已发生报文操作(即材料已上报商标局),報文費用不退。
6、充值與提現服務
爲实现上述代收代付服务,标转转平台爲每个注册用户开通一个专属的余額賬戶,平台保证您的余額賬戶的安全,同时还将爲您提供账户余额充值及提现服务:
(1)充值:可以通过标转转平台的支付系统,将其支付宝、微信或银行账户或其指定第三方银行账户资金充值至余額賬戶。(2)提现:可以请求标转转平台将您余額賬戶中的资金提取到其名下或指定的第三方名下的支付宝、微信或有效中国大陆银行账户内(平台试运行期间,暂只提供到大陆银行卡这一种提现方式)。
7.交易流程
7.1用戶使用標轉轉平台服務即意味著同意標轉轉設定的交易流程。
7.2标转转平台将根据实际需要不时对交易流程进行优化和调整,如实际设定的交易流程与本规则不一致的,以交易发生时系统实际执行的流程爲准。
對于在標轉轉平台上進行的商標交易,標轉轉平台將按以下簡化流程執行:
第一步:買家提交订单,并付款
買家咨询标转转商标顾问确认商标法定状态与价格后提交商标订单并付款,签署《商标委托购買协议》。
第二步:平台給賣家定金,簽訂定金協議,賣家做公證
買家下单支付后,平台给卖家支付定金,签署《商标权转让合同》,卖家需在3-7個工作日內到當地公證處做公證。
第三步:賣家做公證並上傳
賣家上傳公證書及商標轉讓所需資料文件
第四步:買家支付尾款
若買家下单时采用订金方式,需要支付尾款(若是全款則跳過此步驟)。
第五步:平台付首付款
平台給賣家支付首付款,賣家快遞材料給平台,並將快遞單號記錄到訂單中。
第六步:快递材料给買家
平台核实材料无误后,快递材料给買家。
第七步:買家确认文件
買家核对材料无误后,買家确认收货,并将转让手续所需材料上传到订单。
第八步:平台報文
平台或委托第三方機構(北京標庫科技有限公司)進行商標報文(即上報到商標局的商標轉讓手續)。
第九步:平台打尾款
報文後,交易流程完成,平台給賣家付尾款。
7.3標轉轉將按以下時限進行交易約束:
7.3.1 平台支付完定金後,賣家需要在3-7個工作日內做完公证并上传,如有特殊情况可申请延时一次(延时一次爲3个工作日),超过规定期限未做公证的,标转转平台将自动把商標款退还给買家,并追究卖家違約責任。
7.3.2賣家上傳完公證資料後,平台需在2個工作日内确认公证资料,如有特殊情况可申请延时一次(延时一次爲3個工作日)或與賣家商議確認時間。
7.3.3平台对卖家支付完首付款后,卖家需要尽快寄出全套转让资料;超过2日未寄出文件,買家可以发起投诉。有特殊情况可与卖家商议寄件时间。
7.3.4平台给買家寄出证书等文件后,買家需在15日内确认收货,如有特殊情况可申请延时一次(延时一次爲3天),超过规定期限标转转平台将默认買家已收到资料。
7.4關于個人原因取消訂單處理規則
7.4.1 買家在下单后未支付情况下随意取消订单。
7.4.2買家支付订单后,買家取消订单,具体处理参考:取消订单退款条款
7.4.3買家支付订单后,卖家取消订单,具体处理参考:取消订单退款条款
8、服務費用及發票開具
标转转平台可能对提供的代收代付服务以及商标交易保障收取一定服務費用,费用承担主体及费率将在相关网页中进行设定,您使用该服务,即视爲您同意支付该费用。同时标转转平台保留对有关收费标准进行调整的权利。若您(買家或卖家)取消交易申请退款,按照标转转平台所约定的退款流程,可能会收取一定的手续费。
订单全部流程完成后,買家可以在會員中心自行提交发票申请,标转转平台所收取的平台服務費和報文費部分由標轉轉平台開具發票;商標款爲替卖家代收的款项,買家与卖家协商开具;标转转平台收到申请后,1-7個工作日內开取完毕,并免费包邮快递。
9. 违规行爲处理规则
对于以下的违规,行爲标转转平台会对违规者做出相应的处罚:
9.1违规行爲是指用户违反标转转的网站规则、标转转网服务条款或其与标转转平台签订的任何合同的行爲,违规行爲包括但不限于本违规行爲处理规则所列明的违规行爲。
9.2违规信息发布指用户发布国家法律法规或标转转网站禁止或限制的信息的行爲。
9.3違規信息是指違反國家有關法律法規政策規定,或有違公序良俗的任何信息。包括但不限于含有反動、破壞國家統一、破壞主權及領土完整、宣揚邪教迷信、宣揚宗教種族歧視、色情等內容的信息。
9.4標轉轉平台有權自行或根據他人申請對用戶發布的信息進行審查,用戶發布的信息一經標轉轉認定屬于違禁信息,標轉轉有權在不通知用戶的情況下將違禁信息予以刪除,同時有權根據情節輕重對用戶予以警告、帳號限權直至帳號關閉等處罰。
9.5出售商標信息违规,是指用户在标转转平台发布的出售商標信息存在包括但不限于:无权发布商标信息、商标描述违规、类目放置错误、属性不实、虚假价格、重复信息等情形。
9.6对于发布商标者,标题无明确商標名称、标题名称与商标图片不符、标题描述与详细描述中的買卖意向不符、类目放置错误、商标权利状态等相关信息与实际信息不符等,产生的个人损失自己承担,与平台无关。
9.7虚假价格指卖家发布商标供应信息后,買家愿以标示价格成交,而卖家采用各种手段要求提价的行爲。
10、發布信息侵權處理規則
10.1發布信息侵權指用戶在標轉轉平台發布的信息(包含文字、圖片等一切形式的信息)侵犯他人商標權、專利權、著作權、肖像權及其他一切合法權利的情形。
10.2发布者应已取得商标权利人的合法授權,并有权进行商标交易,發布者對其合法性承擔完全法律責任。如未取得商标权利人授權,私自发布商标行爲,标转转平台有权下架商标并追究发布者责任。
10.3發布信息的用戶需保證其所發布的信息不侵犯他人的知識産權。標轉轉發布的信息,由賣家對其合法性承擔完全法律責任。用戶在標轉轉上發布的信息使用他人肖像的,用戶應保證其已取得肖像權人的同意,如侵害肖像權人合法權益的,標轉轉有權自行或在肖像權人提出投訴對該信息予以刪除。
10.4用戶發布的信息一旦收到相關侵權投訴,信息發布人可以提交反通知及證明材料,說明信息合法性,用戶應保證提供的反通知資料真實、合法、有效。
11、滥用用户权利行爲处理规则
滥用用户权利是指用户利用软件、程序等方式大批量注册标转转网站账户,或通过已注册的标转转账户,实施损害他人合法权益、妨害标转转网站运营秩序等的行爲。标转转有权自行或根据用户投诉,对涉嫌滥用用户权利行爲进行认定,标转转可视情节轻重对实施权利滥用的用户采取警告、账户限权、账户关闭等处理措施,必要时向法律机构提起诉讼。
对于用户违反本规则规定的违规行爲,标转转有权根据具体情节对违规用户实施处罚,处罚的具体措施包括:警告、下架、删除、帐号限权、帐号关闭等。